Morpho Travel Experience celebra 25 años de su fundación, pasando de una sola tienda en Costa Rica a una red con presencia en 11 países y más de 300 espacios comerciales en aeropuertos y hoteles de América Latina y el Caribe. La compañía destaca por su capacidad de adaptación a las tendencias del sector, incluyendo el desarrollo de su oferta gastronómica ante el auge de las aerolíneas low cost.
Morpho Travel Experience alcanza 25 años de liderazgo en retail aeroportuario regional
Empresa celebra su consolidación con presencia en 11 países y una propuesta que eleva la experiencia del turismo, llenando de color, sabor y cultura cada punto del recorrido
Así luce una de las tiendas actuales de Costa Rica donde se mezclan las artesanías locales, productos autóctonos, gastronomía y diseño
Material digital: Fotos/B-Roll
San José, 20 de mayo. Morpho Travel Experience conmemora 25 años desde la apertura de su primera tienda en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, en Costa Rica, marcando un hito en la transformación del comercio aeroportuario en la región.
Lo que inició en 2001 como un único punto de venta, hoy se ha convertido en una red regional con presencia en 11 países, más de 2.800 colaboradores y más de 300 espacios comerciales en aeropuertos y hoteles de América Latina y el Caribe.
A lo largo de este período, la compañía ha evolucionado de la mano del viajero y de la industria. Hace 25 años, su oferta incluía productos como rollos para cámaras fotográficas, CDs de música local, revistas y periódicos; hoy responde a nuevas tendencias de consumo y a un pasajero cada vez más digital, informado y exigente.
A esto se suma la creciente integración entre compras y propuestas de alimentos y bebidas, con el objetivo de ofrecer una experiencia más completa que conecte al viajero con la cultura local hasta el último momento de su recorrido.
Asimismo, el uso de inteligencia artificial y análisis de datos permite comprender mejor el perfil del pasajero en distintos destinos y ofrecer propuestas más personalizadas y relevantes.
El principal diferenciador ha sido el enfoque en el “sense of place”, integrando cultura, gastronomía y productos locales en cada una de sus tiendas y restaurantes, con el objetivo de enriquecer la experiencia del viajero y reflejar la identidad de cada destino.
“Hoy celebramos una historia construida junto a colaboradores, aliados y comunidades de toda la región, manteniendo nuestra esencia latinoamericana en una industria global altamente competitiva”, destacó Adriana Echandi, CEO de la compañía.
A lo largo de sus 25 años, la compañía ha atravesado diversos hitos que marcaron su evolución. Entre ellos destaca su expansión a Perú, que confirmó la posibilidad de replicar su modelo en otros mercados de América Latina. De igual forma, la empresa supo leer las transformaciones del sector, como el recorte de servicios a bordo y la consolidación de las aerolíneas low cost, para convertirlas en oportunidad, dando vida a una unidad estratégica enfocada en la oferta gastronómica dentro de los aeropuertos.
El sector también se ha visto influido por eventos globales que transformaron la operación, como las restricciones en el transporte de líquidos tras el 11 de septiembre, desastres naturales que afectaron infraestructura clave y, más recientemente, la pandemia de COVID-19, que representó la mayor prueba para la industria al provocar el cierre total de aeropuertos y la suspensión del tráfico aéreo a nivel mundial.
“En este contexto de transformación y resiliencia, Morpho Travel Experience ha sabido adaptarse y evolucionar. Así, a 25 años de su fundación, nos consolidamos como un referente en innovación, hospitalidad y experiencia del viajero, llevando la esencia cultural de América Latina a millones de personas cada año”, agregó Echandi.
Su presencia se extiende a 11 países, entre ellos Costa Rica, México, Colombia, Ecuador, Uruguay, Brasil, Chile, Perú, Curazao, Antigua y Barbuda y Nueva Caledonia. Además, la compañía funciona como una vitrina para emprendedores, productores locales y artesanos, generando un impacto directo en las economías de los países donde opera. A través de iniciativas como la Comunidad Latinoamericana de Artesanos (CLA), brinda acompañamiento y herramientas para preservar y fortalecer el legado cultural en la región. “Continuamos en expansión, vemos grandes oportunidades en Colombia, México y Costa Rica en el desarrollo turístico”, concluyó la CEO.
Acerca de Morpho Travel
Morpho Travel Experience es una empresa de la industria de viajes que crea y opera tiendas de regalos y restaurantes, con más de 300 espacios comerciales en aeropuertos, hoteles, atracciones y ubicaciones a nivel de calle en 11 países.
Nota: Randall Rodríguez Picado instagram @ranphotocr